গেমিং আনন্দের জন্য — সমস্যার জন্য নয়। 09 bt বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা ও সুস্থতা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত রাখুন।
অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা সঠিকভাবে উপভোগ করলে আনন্দ ও উত্তেজনা দেয়। কিন্তু যখন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। 09 bt সবসময় চায় আমাদের খেলোয়াড়রা সুস্থ ও সুখী থাকুক।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ 09 bt-এ বিনোদন খোঁজেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী থেকে শুরু করে সারা দেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে গেমিং সবসময় একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা হয়ে থাকে। তাই আমরা বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা প্রদান করি।
মনে রাখবেন — গেমিং হলো বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য গেমিং করবেন না। 09 bt-এ খেলুন আনন্দের জন্য, সীমার মধ্যে থেকে।
09 bt আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ রাখতে এই সুবিধাগুলো প্রদান করে
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নির্ধারণ করা যায়। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না।
দীর্ ঘ সময়ের জন্য নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখতে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী এক্সক্লুশন সম্ভব। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে একটি সেশনে অতিরিক্ত অর্থ ব্যয় করা থেকে রক্ষা করে এবং গেমিংকে নিয়ন্ত্রিত রাখে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয় বার্তা পাবেন যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত অর্থ ব্যয় হয়েছে। সচেতন থাকুন।
যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে দ্বিধা করবেন না — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
আপনি কি গেমিংয়ে পরিকল্পনার চেয়ে বেশি অর্থ ব্যয় করছেন?
হারানো অর্থ ফিরে পেতে কি আরও বেশি বাজি ধরছেন?
গেমিং বন্ধ করতে কি কষ্ট হচ্ছে বা অস্থির লাগছে?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাচ্ছেন?
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে সমস্যা হচ্ছে?
গেমিংয়ের জন্য ধার করছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন?
যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন। আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার।
09 bt-এ দায়িত্বশীলভাবে খেলতে এই নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।
গেমিং শুরুর আগেই সিদ্ধান্ত নিন কত টাকা ব্যয় করবেন। সেই সীমা অতিক্রম করবেন না — এমনকি জেতার সম্ভাবনা থাকলেও।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। অ্যালার্ম সেট করুন এবং সময় শেষ হলে থামুন।
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১৫ মিনিটের বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি পান করুন — মাথা ঠান্ডা রাখুন।
রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপের সময় গেমিং করবেন না। ইতিবাচক মানসিক অবস্থায় খেলুন।
পরিবারের কাছ থেকে গেমিং লুকাবেন না। স্বচ্ছতা বজায় রাখুন এবং পরিবারের সাথে সময় কাটানোকে অগ্রাধিকার দিন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
তাৎক্ষণিক কার্যকরসাময়িক বিরতির জন্য টাইম-আউট বেছে নিন। ২৪ ঘণ্টা, ৭২ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ৬ সপ্তাহের বিকল্প রয়েছে। এই সময়ে লগইন করা যাবে না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
সম্পূর্ণ সুরক্ষিতদীর্ঘমেয়াদী সমস্যার ক্ষেত্রে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছরের বিকল্প রয়েছে। এক্সক্লুশন চলাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
স্থায়ী সুরক্ষাগেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — ২৪/৭ বাংলাদেশ সময়ে সেবা পাওয়া যায়।
২৪/৭ সেবা09 bt-এ গেমিং সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে আমরা কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে, সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য 09 bt ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
শিশু ও কিশোরদের ইন্টারনেট ব্যবহার নিরাপদ রাখতে বাংলাদেশ সরকারের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।
গেমিং সমস্যা নিয়ে একা লড়াই করবেন না — আমরা আপনার পাশে আছি
গেমিং সমস্যা বা সুরক্ষা সরঞ্জাম সম্পর্কে জানতে আমাদের ইমেইল করুন।
২৪/৭ সেবাসেলফ-এক্সক্লুশন বা টাইম-আউট সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংস থেকে দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে যান।
অ্যাকাউন্টে যানদায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পাতা দেখুন। সেখানে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।
FAQ দেখুন